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萬(wàn)豐赴廳駐省行政服務(wù)中心窗口調(diào)研指導(dǎo)
發(fā)布時(shí)間:2022-08-19
8月16日上午,省應(yīng)急管理廳黨委委員、駐廳紀(jì)檢監(jiān)察組長(zhǎng)萬(wàn)豐率駐廳紀(jì)檢監(jiān)察組一行3人,赴廳駐省行政服務(wù)中心窗口調(diào)研指導(dǎo)我廳行政審批工作。
萬(wàn)豐慰問(wèn)了窗口工作人員,詳細(xì)了解并體驗(yàn)了服務(wù)窗口辦事流程,仔細(xì)詢問(wèn)窗口入駐以來(lái)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,著重了解廳行政審批工作難點(diǎn)堵點(diǎn)尤其是事項(xiàng)辦理過(guò)程中存在的問(wèn)題。
萬(wàn)豐指出,窗口進(jìn)駐省行政服務(wù)中心,是我廳行政審批工作提質(zhì)增效的重要舉措,窗口要自覺(jué)接受監(jiān)督,嚴(yán)格遵守省廳和省政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)工作紀(jì)律,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),切實(shí)提高辦事效率和質(zhì)量。
聚焦加強(qiáng)和改進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作,萬(wàn)豐對(duì)窗口服務(wù)和行政審批工作提出五點(diǎn)要求:一要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),時(shí)刻站在助力營(yíng)商環(huán)境改革“一號(hào)工程”的高度服務(wù)好企業(yè)和辦事群眾;二要樹(shù)牢法治觀念,把嚴(yán)格依法審批依法辦事貫穿審批流程始終;三要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),嚴(yán)防窗口與審批處室工作脫節(jié)導(dǎo)致“兩張皮”,窗口要積極發(fā)揮溝通、提醒和督促作用,強(qiáng)化與業(yè)務(wù)處室的溝通協(xié)作,促進(jìn)廳行政審批工作效能提升;四要強(qiáng)化制度建設(shè),及時(shí)總結(jié)運(yùn)行中規(guī)律性的東西并形成制度規(guī)范,不斷提升行政審批工作制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平;五要推進(jìn)責(zé)任落實(shí),明確和壓實(shí)審批工作中各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任,對(duì)責(zé)任落實(shí)不到位的要跟蹤問(wèn)效。