近年來(lái)，撫州市安監(jiān)局認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院、省、市《簡(jiǎn)化優(yōu)化公共服務(wù)流程，方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)通知》等相關(guān)文件精神，多措并舉，不斷簡(jiǎn)化優(yōu)化行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)流程，提升服務(wù)水平和審批效能，進(jìn)一步深化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育效果。

一是及時(shí)公開(kāi)審批事項(xiàng)。依據(jù)新的《安全生產(chǎn)法》和各項(xiàng)法規(guī)條例及時(shí)對(duì)所有行政審批事項(xiàng)進(jìn)行重新梳理歸納，將行政許可和行政確認(rèn)全部進(jìn)駐行政服務(wù)中心運(yùn)行，并在市政府網(wǎng)站、局門(mén)戶網(wǎng)站對(duì)服務(wù)流程、辦事指南進(jìn)行公開(kāi)，極大方便了辦事企業(yè)和群眾。

二是便民服務(wù)熱情周到。始終把“讓企業(yè)和群眾滿意”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對(duì)前來(lái)辦事的企業(yè)業(yè)主及群眾做到有問(wèn)必答、有求必應(yīng)，對(duì)企業(yè)及群眾辦事中遇到的困難千方百計(jì)想盡辦法給予解決，并積極主動(dòng)與發(fā)改委、編辦等單位聯(lián)系溝通，受到了企業(yè)業(yè)主和群眾的一致好評(píng)。

三是建立健全規(guī)章制度。近幾年來(lái)針對(duì)便民服務(wù)工作中存在的問(wèn)題及時(shí)調(diào)整工作方案，修改和完善制度，先后制定下發(fā)了《領(lǐng)導(dǎo)干部值班帶崗制》、《工作人員崗位責(zé)任制》、《服務(wù)工作一票否決制》等規(guī)章制度，為進(jìn)一步做好便民服務(wù)提供紀(jì)律保障。

 四是壓縮時(shí)限公告及時(shí)。為進(jìn)一步壓縮審批時(shí)限，提高審批效率，我局黨組召開(kāi)專題會(huì)議并研究決定對(duì)擔(dān)負(fù)的所有行政許可、行政確認(rèn)時(shí)間在法定時(shí)限的基礎(chǔ)上再壓縮10％。今年以來(lái)，市局窗口共受理并辦結(jié)113件；發(fā)放各種許可證74家，安全生產(chǎn)“三同時(shí)”審查39次，按時(shí)辦結(jié)率100%。（撫州市安監(jiān)局 供稿）